O que é o TELEFONIA IP?
É uma tecnologia que permite fazer ligações via internet. A linha é fornecida através de uma conta, você recebe os dados de configuração e pode utilizá-la , em um Softphone
(gratuito), Telefone IP, PABX IP ou Pabx tradicional através de um adaptador (ata).
 
Por quê utilizar o Telefonia IP?

Utilizando essa tecnologia você terá mobilidade (poderá instalar e utilizar seu ramal de onde quiser, precisando somente de acesso a internet), facilidade de expansão, possibilidade de integração de serviços com funcionalidades que antes eram únicas de equipamentos de grandes empresas como URA e fila de atendimento e principalmente:Redução de custo.

INTEGRAÇÃO DE VOZ E WHATS APP

Contratando uma Linha Telefonica com a Bitfone, você receberá um login para monitorar seu gasto e verificar seu histórico de ligações. Se sua empresa tem vários telefones, setores ou filiais, você pode contratar uma unica conta e vários ramais para cada um deles, assim você terá um gerenciamento centralizado até 70% mais barato e com ligações entre ramais são gratuitas. Com uma Linha IP Bitfone você poderá cadastrá-la no serviço Whats APP Business e concentrar sua divulgação em um único número com atendimento multiusuário, inclusive habilitando para serviços de atendimento eletrônico de voz e Chatbot.

HIPERBOT: SEU CHATBOT COM ATENDIMENTO DE VOZ


Hiperbot é um serviço de atendimento automatizado de voz (telefonia) e chatbot (aplicativo mensagem) com função multiusuário com apenas um número de divulgação 24 horas por dia.

Se o cliente prefere realizar a comunicação através do telefone terá atendimento de voz através de URA (atendimento eletrônico), mas se preferir através de zap receberá o primeiro atendimento através de um (chatbot).

Informando apenas um número fixo, você divulga o contato da sua empresa o sistema fornecerá as informações usuais para seus clientes e caso ainda necessitem um atendimento humanizado, o contato é distribuído para seus colaboradores de forma organizada e ágil.

Tipos de atendimento e valores:

Hiperbot: Serviço de atendimento automatizado por script para zap com número fornecido pelo cliente (chatbot).

Hiperbot +: Serviço de atendimento automatizado por script para zap (chatbot) + número fixo com atendimento para chamadas telefônicas.

Hiperbot vip: Serviço de atendimento automatizado por script para zap (chatbot) + número 0800 com 100 minutos de atendimento para chamadas telefônicas custo gratuito para o usuário.

Hiperbot vip ilimitado: Serviço de atendimento automatizado por script para zap (chatbot) + número 0800 com 02 canais de atendimento ilimitado para chamadas telefônicas custo gratuito para o usuário.

POUCAS LIGAÇÕES ATENDIDAS NO SEU CALL CENTER?

Raramente o usuário de telefone atendem as chamadas com DDD diferente da sua de destino.
Por conta desta dificuldade, desenvolvemos um serviço que envia as chamadas com a bina contendo o mesmo DDD da região do destinatário, triplicando a intenção de atendimento da mesma.
Após a implementação, o aumento de produtividade de seus operadores é percebido já no primeiro dia de utilização.
As chamadas para região de São Paulo, vão receber as chamadas coma Bina (11) xxxxx-xxxx, as de Salvador: (71) xxxx-xxxx, Recife: (81) xxxxx-xxxx e assim por diante, dessa forma o usuário não terá receio em atender as suas chamadas.
Faça o Teste e Comprove!
Valor de chamadas para qualquer Móvel Brasil: R$ 0,08 por minuto.

NOSSOS PLANOS

Os planos oferecidos pela Bitfone são os melhores em custo benefício do mercado. Os planos abaixo descritos são para realização de chamadas.

Ilimitado
Fixo

Por R$ 39,00 mensais.

  • Nacional

    Ligue a vontade para qualquer fixo do Brasil
     

  • Simultâneas

    Uma simultânea para cada franquia.

  • DID

    Por mais R$ 10,00 mensais obtenha um número para receber ligações.**
    **Consultar cidades disponíveis

  • Contratar

Ilimitado
Fixo e Móvel

Por R$ 69,00 mensais.
  • Nacional

    Faça ligações ilimitadas para qualquer fixo e celular.

  • Bina

    Bina o número contratado.
    **Ver opção de Cidades abaixo

  • Simultânea

    Uma por franquia contratada.


  • Contratar

500 minutos
Fixo e Móvel (CLI)

Por R$ 50,00 mensais
  • Fale Bastante

    Utilize 500 minutos de ligações para qualquer fixo ou móvel do Brasil

  • Simultâneas

    Possibilidade de até 10 simultâneas

  • Binagem

    Bina o número escolhido pelo cliente


  • Contratar

Franquia
GSM ou CLI

Valores avulsos.
  • Tarifas:  Plano R$ 100,00 mensais.

    Chamadas para telefone fixo: R$0,04 por minuto
    Chamadas para Celular:
    R$ 0,12 na terminação CLI
    R$ 0,07 na terminação GSM

  •  

    Tarifas:  Plano R$ 200,00 mensais

    Chamadas para telefone fixo: R$0,04 por minuto
    Chamadas para Celular:
    R$ 0,09 na terminação CLI
    R$ 0,06 na terminação GSM

  • Contratar

Número remoto

O DID(Direct Inward Dialing) é um serviço para recebimento de chamadas, onde a Bitfone permitirá que os clientes tenham um número de telefone com o código de área onde amigos, familiares, clientes ou fornecedores estão estabelecidos, que passarão a pagar o preço de uma ligação local para contatá-los. Não importa se você está do outro lado do país, você escolhe uma das cidades na tabela ao lado, contrata um número desta cidade e poderá receber chamadas dele em qualquer equipamento SIP devidamente configurado com nosso sistema.
Os DID's da Bitfone são econômicos e fáceis de usar. Você pode escolher um ou mais números em todas as regiões do Brasil, e seus números podem tocar em sua linha Bitfone, sua linha de fixo convencional e até mesmo no seu celular, utilizando o serviço Siga-me**.

Investimento: A partir de R$ 30,00 Mensais.
Cidades com asterisco R$ 60,00 mensais, demais cidades R$ 30,00


**Custo do serviço siga-me: R$ 0,05 por minuto para que a ligação seja direcionada para seu fixo ou R$ 0,12 por minuto quando direcionada para seu celular.

PABX VIRTUAL

O que é?

O PABX Virtual é uma ferramenta oferecida pela Bitfone que pretende a total substituição do seu sistema de PABX convencional, proporcionando uma série de vantagens como mobilidade, escalabilidade, redução de custos e uma série de funcionalidades geralmente não disponíveis nos equipamentos de PABX tradicionais.

O serviço é baseado em Voz sobre IP (VoIP) e independe de aparelhos telefônicos convencionais, podendo operar exclusivamente com recursos de áudio de um computador ou mesmo adaptadores telefônicos analógicos (ATA) para integração com seus telefones convencionais.

Principais Funcionalidades:

URA : Unidade de Resposta Audível - Serviço de Atendimento de chamada onde não necessita a intervenção de um atendente, o atendimento é feito eletronicamente e a chamada encaminhada através de opções que identifiquem os destinatários das chamadas.
Gravação de Chamadas : Através da gravação das ligações, o administrador ou gerente poderá avaliar a qualidade de seu atendimento telefônico
Ramais Virtuais : Os ramais, por serem virtuais, não possuem endereço físico, isto significa que poderá carrega-lo para qualquer lugar que possuo acesso a internet estável, seja ele um CPU, Notebook ou até mesmo um smartphone.
Conferência : A conferência é uma forma de reunião cada vez mais utilizadas nas empresas , devido ao pouco tempo disponível nas empresas para reuniões.

0800

0800

Visa o fornecimento de um número único nacional, do tipo 0800-XXX-XXXX, através do qual a sua Empresa poderá receber chamadas originadas de qualquer telefone em todo Brasil, sem custo para o usuário, gerando facilidade na venda de seus produtos e/ou serviços. Taxa de ativação: R$ 49,00 (Isento até Março/2019).

 

DIFERENCIAIS
  • Menor Custo de aquisição do mercado.
  • Menor Franquia
  • Menor tempo de instalação.
  • Sem multa contratual.
DIFERENCIAIS
  • Redirecionamento Gratuito para seu Fixo/Smartphone
  • Relatório de Atendimento Online
  • Serviço de PABX Virtual incluso e Gratuito.
  • Atendimento Eletrônico (URA) includo e Gratuito
  • Gravação de ligações - Opcional - ( Valor: R$ 50,00 mensais)

Seja um revendedor Bitfone!

A Bitfone atua tanto no mercado atacadista quanto no varejista de telecomunicações, atendendo tanto aos clientes usuários finais do serviço através de sua equipe comercial própria, quanto às empresas do setor, tais como outras operadoras de telefonia IP. Para isso dispomos de dois serviços, um destinado às operadoras já em atividade e outro destinado à empreendedores que queiram investir nesse mercado.
Se você precisa contratar terminações de qualidade para os seus clientes, a Bitfone tem o que você procura. Tarifas agressivas,qualidade de serviço, suporte e terminações de qualidade para todos os destinos do mundo.

WHAT OUR CLIENT'S SAY - Desativado

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Dirty Pixel
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Estatísticas - Desativado

13569
Professional Employees
654
Modern Technologies
1359
Years of Experience
500
Offices Nationwide

Por quê nos escolher?

A Bitfone acredita, valoriza e preza pelo relacionamento, entende as necessidades dos clientes e utiliza ferramentas modernas para otimizar o tempo e os seus custos.
A Bitfone cumpre com os prazos acordados e tem alto índice de satisfação, além de possuir relação de confiança criada ao longo do reconhecimento de nosso profissionalismo.

FALE CONOSCO

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Você também pode entrar em contato pelo chat e por nosso telefone (27) 2233-8050.

The Most Successful Security Agency!

A Bitfone é uma operadora de telefonia IP que conhece a necessidade estratégica da empresa moderna de possuir um sistema de comunicações avançado, eficiente e com custos adequados.
A Bitfone atua no conceito “low cost, low fare” (baixo custo, baixa tarifa). Por isso, utiliza todas as ferramentas necessárias, tanto tecnológicas quanto administrativas, para levar aos seus clientes as menores tarifas do mercado. Reduza drasticamente os seus custos com telefonia através das soluções da Bitfone.


Telefone: (27) 2233-8050
Horário de Funcionamento: Seg - Sex 08:00 - 18:00
E-mail de Contato: bitfone@bitfone.com.br
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